为进一步提升机动车驾驶员的安全意识、操作技能与服务理念，汽车十队精心组织并成功开展了一场别开生面的“驾驶员换位体验”专项培训活动。此次活动旨在通过角色互换与情境模拟，打破常规培训模式，让驾驶员在亲身体验中深刻理解不同交通参与者的视角与需求，从而全面提升综合驾驶素养与应急处置能力。
活动伊始，汽车十队培训部负责人进行了动员讲话，强调了安全意识与规范操作在驾驶工作中的核心地位。他指出，传统的技能培训虽必不可少，但融入体验式、互动式学习更能激发驾驶员的深层认知与主观能动性。“换位体验”正是基于这一理念设计，希望通过实践让驾驶员不仅“知道”，更能“感受到”安全与责任的重要性。
本次换位体验活动主要围绕三大模块展开：
一、 乘客视角体验，强化服务意识
驾驶员们轮流乘坐由同事驾驶的培训车辆，以普通乘客的身份感受行车过程。他们重点关注了车辆起步、停靠的平稳性，转弯、变道的预判与舒适度，以及驾驶员对路况的沟通解释。许多驾驶员反馈，当自己作为乘客时，对颠簸、急刹的感受更为敏感，这让他们深刻意识到平稳驾驶不仅是技术指标，更是对乘客安全与舒适的直接责任。活动中还模拟了老年乘客、携带行李乘客等特殊场景，引导驾驶员思考并实践更贴心、更人性化的服务举措。
二、 非机动车与行人视角模拟，筑牢防御性驾驶理念
在封闭训练场设置的模拟城市道路环境中，驾驶员们使用自行车或进行步行，亲身体验作为“弱势道路使用者”在面对机动车时的视野局限与安全担忧。通过模拟路口转弯、路边停车后开门、夜间行车等常见场景，驾驶员们直观地理解了机动车盲区的危险性、转向灯提前开启的必要性，以及减速礼让的深刻意义。一位参与体验的老驾驶员感慨：“以前总觉得行人有时候不守规矩，现在自己走一遍才明白，他们的很多‘突然’行为，其实是因为看不到我们的某些操作意图。以后开车，我一定要更早、更明确地给出信号。”
三、 故障与应急情境角色扮演，提升协同处置能力
活动还设置了车辆突发故障（如爆胎、发动机过热）和轻微事故现场等模拟情境。驾驶员们分组扮演故障车司机、救援车司机、交通协调员等不同角色。他们需要共同完成安全警示设置、故障初步判断、救援沟通联络、现场交通疏导等一系列流程。这种角色扮演不仅锻炼了驾驶员的实际操作技能（如快速更换备胎），更强化了他们在紧急情况下的冷静心态、规范流程意识以及团队协作能力。培训教官在旁观察指导，并在每个情境结束后组织复盘讨论，将理论规程与实操感受紧密结合。
活动成效与未来展望
为期一天的换位体验活动在热烈的讨论与分享中落下帷幕。参与驾驶员普遍反映，这种“沉浸式”培训形式新颖、印象深、触动大。它有效弥补了单纯技能训练的不足，从情感和认知层面促进了驾驶员对安全法规、操作规程和服务理念的内化与认同。汽车十队管理层表示，此次活动的成功举办，为车队驾驶员培训体系的创新积累了宝贵经验。
汽车十队计划将“换位体验”活动常态化、模块化，并融入定期复训之中。考虑进一步扩展体验场景，如模拟恶劣天气驾驶、长途疲劳驾驶感知等，并利用车载视频、模拟器等科技手段丰富培训形式。车队旨在通过持续创新的培训模式，不断夯实驾驶员队伍的安全根基与服务品质，为营造更加和谐、有序、安全的道路交通环境贡献积极力量。
